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  • Información Útil: "Botón de Baja"

  • Este espacio es la primer sala de lectura de nuestras novedades que son de fuerte interés de usuarios y consumidores, publicadas por vos o por nosotros. Estas novedades son información de uso practico muy útiles.
    Visitalo. Con seguridad encontraras algo que te servirá.
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 #1373  por MarianaStaffolani
 Mar 14 Jun, 2022 4:44 pm
En Octubre de 2020, la Secretaría de Comercio Interior del Ministerio de Desarrollo Productivo de Argentina emitió la Resolución 424/2020, la cual se dictó con el fin de reglamentar el derecho de revocación que tienen los cosnumidores en caso de contratar servicios o comprar a distancia previsto por el artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24.240 y el artículo 1.110 del Código Civil y Comercial de la Nación.
Es obligación para los proveedores que comercialicen bienes y servicios a través de páginas o aplicaciones web de publicar un link denominado “Botón de Arrepentimiento” o "botón de baja", a través del cual los consumidores puedan solicitar la revocación de la aceptación del producto comprado o del servicio contratado.
Con dicha normativa, el consumidor que realiza compras a través del comercio electrónico, podrá rechazar su aceptación dentro del plazo de diez días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el producto o se celebre el contrato -lo último que ocurra-, sin responsabilidad alguna.
En Mayo de 2021, el Ministerio de Desarrollo Productivo, dictó la resolución 357/2021, en donde amplió la lista delos rubros de venta de los servicios ofrecidos en la web, cuyas empresas deberán incorporar obligatoriamente el "Botón de baja" en sus portales.

Aquí debajo te dejamos la lista de servicios:

1- Servicios de Telefonía Fija;

2-Servicios de Telefonía Móvil;

3-Servicios de Acceso a Internet;

4-Servicios de Radiodifusión por suscripción;

5-Servicio de Medicina Prepaga;

6-Servicios de Suscripción a Diarios o Revistas en soporte papel o digital;

7-Servicios de Suscripción a Bases de Datos;

8-Servicios de Asistencia al Viajero;

9-Servicios de Emergencias Médicas y/o Traslados Sanitarios de Personas;

10-Servicios de Suscripción a Clubes y/o Gimnasios;

11-Contrato de Emisión de Tarjetas de Crédito por Emisores No Bancarios;

12-Suscripción a Donaciones Periódicas con Débito Automático a Asociaciones Civiles;

13-Servicios de Empresas de Seguridad y Alarmas;

14-Suscripción a Donaciones Periódicas con Débito Automático a Organizaciones No Gubernamentales y Entidades de Bien Público;

15-Suscripción a Donaciones Periódicas con Débito Automático a Fundaciones;

16-Servicios de suscripción a contratos de ahorro previo;

17-Servicios de seguros;

18-Servicios turísticos de tiempo compartido;

19-Servicios de suscripción a streaming o de distribución digital de contenido multimedia;

20-Debes saber que tenés derecho a revocar tu decisión ante la contrartación de servcios o la adquisición de bienes.... solo tenés que tener en cuenta siempre las bases de contaración...

Ante cualquier duda... no dudes en consultarnos.... estamos para ayudarte!

Saludos


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